현장이 달라지는 경비직무마스터1_일반경비

과정 소개

현장이 달라지는 경비직무마스터1_일반경비

강의 대상

1. 일반경비원으로 직무수행을 원하는 자
2. 과거 일반경비원 신입교육을 받고 3년 이상의 기간동안 경비업무에 종사하지 아니하다가 다시 일반경비원으로 직무수행을 원하는 자

강의 목표

경비산업의 과제와 전망을 이해하고 일반경비로 성장할 미래를 준비할 수 있다.
일반경비의 업무 수행에 필요한 관련 법률을 숙지할 수 있다.
일반경비가 갖추어야 할 윤리적 마인드와 고객만족 중심의 행동지침을 숙지하여 품격있는 경비 업무를 수행할 수 있다.

학습 내용

1. 섹션 1
   1. 민간경비의 개요
   2. 경비산업의 과제와 전망
   3. 직업윤리의 의미
   4. 나의 삶과 직업윤리
2. 진행평가
   1. 진행평가 응시하기
3. 섹션 2
   1. 경비업법
   2. 서비스맨의 마음가짐
   3. 경비원으로서 지켜야 할 매너와 에티켓
   4. 상황별 고객 응대
4. 시험
   1. 설문 조사 / 수강 후기
   2. 시험 응시하기

교강사

훈련 비용

과정 후기