A부터 Z까지 매장관리의 모든것

과정 소개

본 과정은 상품의 특성과 매장의 배치와 구조를 분석하여 나아가 상품의 판매 및 마케팅 전략을 수립하여 매장영업 및 경영까지 매장의 전반적인 스킬을 습득할 수 있다.

강의 대상

판매직 종사자

강의 목표

매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다
매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.
매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.
매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.

학습 내용

1. 섹션 1
   1. 매장영업 이해 - 1) 세일즈의 이해
   2. 매장영업 이해 - 2) 정보시대와 매장판매
   3. 매장영업 기본 - 1) 자사 매장 특성 분석
   4. 매장영업 기본 - 2) 자사 상품 특성 분석
2. 섹션 2
   1. 매장영업 기본 - 3) 상품 체험 개발 방법
   2. 매장영업 스킬 - 1) 매장 판매 사전 준비
   3. 매장영업 스킬 - 2) 고객 니즈 파악하기
   4. 매장영업 스킬 - 3) 상품 설명 방법
3. 섹션 3
   1. 매장영업 스킬 - 4) 상품 판매 확정하기
   2. 매장영업 스킬 - 5) 성공하는 판매의 법칙
   3. 매장 마케팅 전략 - 1) 상품 및 재고 관리
   4. 매장 마케팅 전략 - 2) 가격정책 및 가격관리
4. 진행평가
   1. 진행평가 응시하기
5. 섹션 4
   1. 매장 마케팅 전략 - 3) 고객관계관리 및 CRM
   2. 매장 마케팅 전략 - 4) 매장 프로모션
   3. 매장 마케팅 전략 - 5) 매장 디스플레이
   4. 매장 마케팅 전략 - 6) 신유통
6. 섹션 5
   1. 인력 및 조직관리
   2. 영업 및 매출 관리
   3. 매장 경영 기획 - 1) 매장 경영 분석
   4. 매장 경영 기획 - 2) 상권 분석
7. 시험
   1. 설문 조사 / 수강 후기
   2. 시험 응시하기
8. 과제
   1. 과제 응시하기

교강사

훈련 비용

과정 후기